Grootste deel van Odido-gedupeerden blijft stilzitten
Na de grote dataroof bij Odido, waarbij gegevens van miljoenen huidige en voormalige klanten op straat belandden, blijkt dat het merendeel niets heeft ondernomen. Uit het Hart van Nederland Panel komt naar voren dat 77 procent na het nieuws helemaal geen actie heeft genomen. Die gelatenheid valt op, juist omdat het om gevoelige info gaat die kan worden misbruikt.
Wie wél iets ondernam, pakte vooral de basis
Slechts 14 procent kwam in beweging. Zij begonnen vooral met het opschonen van hun digitale huishouding: tweestapsverificatie aanzetten, wachtwoorden vervangen en strengere privacy-instellingen waren het populairst. Een kleine minderheid vroeg een nieuw identiteitsbewijs aan. Minder dan 1 procent zegde het Odido-abonnement op. Daarnaast gaf 9 procent aan niet te willen zeggen of ze iets hebben gedaan.
Weinig zorgen over de nasleep van de hack
Opvallend veel mensen maken zich amper druk over mogelijke gevolgen. 21 procent zegt zich totaal geen zorgen te maken, en nog eens 50 procent maakt zich “een beetje” zorgen. Met andere woorden: voor de meeste mensen ontbreekt urgentie, ondanks de schaal van het lek en de aard van de buitgemaakte data.
Experts slaan alarm over gewenning
Cyberdeskundigen vinden die nonchalante houding zorgelijk. Zo wees cyberspecialist Dave Maasland bij Vandaag Inside al op de omvang van het probleem. Techjournalist Joe van Burik noemt de apathie ronduit gevaarlijk: datalekken lijken voor veel mensen ‘erbij te horen’, en precies daarin schuilt de valkuil. Juist nu is er reden om in te grijpen, omdat je met een paar simpele stappen de kans op misbruik flink kunt verkleinen.
Waarom veel mensen niets ondernemen
Wie niets veranderde, had daar vaak een duidelijke reden voor. De grootste groep (37 procent) vindt het simpelweg zinloos om iets te doen. Daarnaast zegt 28 procent al genoeg te hebben geregeld om persoonsgegevens te beschermen en daarom geen extra maatregelen te willen nemen. Die mix van ‘het helpt toch niet’ en ‘ik ben al veilig’ zorgt ervoor dat veel accounts onaangeroerd blijven.
Welke data zijn buitgemaakt?
Bij de inbraak zijn vertrouwelijke klantgegevens gekopieerd: namen, adressen, bankrekeningnummers en gegevens van identiteitsdocumenten worden genoemd als deel van de buit. Odido benadrukte dat wachtwoorden en factuurinformatie niet zijn gelekt. Toch is wat wél rondzwerft genoeg om je geloofwaardig te benaderen of je identiteit na te bootsen.
Wat kunnen criminelen hiermee doen
Met zulke gegevens kunnen oplichters heel gericht te werk gaan. Denk aan e-mails of telefoontjes die zó persoonlijk en raak zijn dat je minder snel argwaan krijgt. Ook loop je het risico dat iemand op jouw naam leningen of abonnementen aanvraagt of online aankopen doet. Zijn documentnummers van je ID, paspoort of rijbewijs buitgemaakt, dan wordt identiteitsfraude een reëel gevaar. In sommige gevallen is het daarom verstandig een nieuw identiteitsdocument aan te vragen, afhankelijk van wat je destijds met het bedrijf hebt gedeeld.
Dit kun je nu meteen regelen
Ook als je tot nu toe niets deed, kun je vandaag nog stappen zetten. Zet tweestapsverificatie aan bij belangrijke accounts, gebruik voor elk account een uniek en sterk wachtwoord (een wachtwoordmanager helpt) en loop je privacy- en beveiligingsinstellingen na. Wees extra kritisch op berichten en telefoontjes die lijken te komen van banken, overheden of Odido: klik niet zomaar op links en deel nooit codes of kopieën van documenten. Check daarnaast regelmatig je bankafschriften en meld verdachte transacties direct. Twijfel je of je documentnummers zijn gelekt? Informeer dan bij de uitgevende instantie of een vervangend document nodig is.
Kleine moeite, groot effect
De conclusie van het panelonderzoek is helder: veel mensen laten het erbij. Maar niets doen maakt misbruik juist makkelijker. Met een paar aanpassingen vergroot je je eigen weerbaarheid aanzienlijk. Niet heel spannend, wel effectief. En hoe normaler datalekken lijken te worden, hoe belangrijker het is dat jij je basisbeveiliging op orde hebt.
