Helena, een 83-jarige dame uit Valkenswaard, bevond zich onlangs in een lastige situatie toen ze een kopje thee wilde afrekenen. De jongeman achter de balie vertelde haar dat betalingen alleen met een pinpas gedaan konden worden. Helena, die moet rondkomen van een bescheiden AOW, had geen saldo op haar pinpas en moest zeggen dat ze haar pas was vergeten. De medewerker kreeg van zijn baas te horen dat hij geen contant geld mocht aannemen, waardoor Helena zonder thee vertrok en zich vernederd voelde.
Contant betalen in een digitale wereld
In deze tijd waarin digitaal betalen steeds normaler wordt, zijn er toch mensen zoals Helena die afhankelijk zijn van contant geld. Veel ouderen hebben de voorkeur voor contant betalen omdat ze het gemakkelijker vinden en hen helpt hun budget te beheren. Helena haalt aan het begin van de maand haar geld van de bank en verdeelt het over haar uitgaven voor de maand. Tegen het einde van de maand moet ze vaak goed nadenken over hoe ze rondkomt.
Lees verder op de volgende pagina….