Spoedige terugroepactie bij Zeeman
Zeeman roept klanten dringend op om een bepaalde babytrui per direct niet meer te gebruiken en zo snel mogelijk in te leveren. Het gaat om een sweater met de tekst “don’t grow up, it’s a trap”. Bij sommige exemplaren kunnen stukjes van de opdruk loslaten, wat gevaarlijk kan zijn voor de allerkleinsten.
Waar zit het gevaar precies?
De opdruk aan de voorkant is het probleem. Door dragen of wassen kan de print deels loskomen en in kleine deeltjes afbrokkelen. Baby’s en peuters stoppen graag van alles in hun mond, en zo’n stukje kan in de keel blijven steken. Dat kan leiden tot verstikking of ademhalingsproblemen. Zeeman wil dit risico voorkomen en grijpt daarom in.
Welk product betreft het?
Het gaat om een baby- en kindermodel met op de borst de tekst “don’t grow up, it’s a trap”. Het artikelnummer is 118756 – 11227. Dat nummer vind je op het label aan de binnenkant. Twijfel je? Check het etiket: matcht het nummer, dan valt jouw trui onder deze terugroepactie.
Verkoopperiode en locaties
De trui is verkocht vanaf eind september tot en met 23 oktober, zowel in winkels als via de webshop. Het was een populair item en beschikbaar in meerdere maten voor baby’s en jonge kinderen. Het product is inmiddels overal uit de schappen gehaald en online niet meer te bestellen.
Wat kun je nu het beste doen?
Gebruik de trui niet meer en houd hem uit de buurt van je kind. Breng hem daarna naar de dichtstbijzijnde Zeeman-winkel. Ook als je de trui cadeau hebt gekregen, kun je hem zonder gedoe inleveren. Het personeel helpt je direct verder. Door snel te handelen voorkom je problemen.
Hoe zit het met terugbetaling?
Ja. Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, ook als je de kassabon kwijt bent. Zeeman geeft aan dat iedere klant met dit artikel recht heeft op restitutie. Neem de trui mee naar de winkel; de medewerkers regelen het meteen voor je.
Waarom deze melding?
Tijdens interne kwaliteitscontroles is het probleem ontdekt. Er zijn tot nu toe geen incidenten gemeld, maar Zeeman kiest bewust voor zekerheid. Liever een snelle recall dan ook maar een kleine kans op ongelukken. Veiligheid van baby- en kinderkleding staat altijd voorop.
Onderzoek naar de oorzaak
Samen met de leverancier onderzoekt Zeeman waarom de print loslaat. Mogelijk gaat het om een productiefout in een bepaalde batch of om een onverwachte reactie tijdens het wassen. Zodra duidelijk is wat er misging, wordt bekeken of een aangepaste versie later opnieuw verkocht kan worden.
Handige thuistips: zo controleer je babykleding
Ook los van deze terugroepactie is het slim om babykleding regelmatig te checken. Kijk of knopen, koordjes, applicaties of stukjes print goed vastzitten. Trek er zachtjes aan om te testen. Zie je iets los of scherps, laat je kind het kledingstuk dan niet dragen tot het gerepareerd of vervangen is.
Vragen?
Weet je niet zeker of jouw aankoop hieronder valt, of heb je hulp nodig bij het vinden van het artikelnummer? Neem contact op met de klantenservice van Zeeman of loop even binnen bij een filiaal. Medewerkers kijken direct met je mee en helpen je verder.
In het kort
Gebruik de “don’t grow up, it’s a trap”-trui met artikelnummer 118756 – 11227 niet meer, houd hem weg bij je kind en breng hem terug naar Zeeman. Je krijgt je geld terug, bonnetje niet nodig. De waarschuwing is uit voorzorg; er zijn geen incidenten gemeld. De trui was te koop van eind september tot 23 oktober en is nu overal uit de verkoop.
